Ошибки сушильных машин, неисправности — как устранить

Стирально-сушильная машина не сушит или плохо сушит бельё

Стиркой в машине-автомате давно никого не удивишь, а вот сушка — более редкая опция. Но всё больше хозяек выбирают удобный агрегат, который после стирки выдаёт сухое чистое бельё.

К хорошему привыкаешь быстро, поэтому ситуация, когда в стиральной машине не работает сушка становится полной неожиданностью. Тут возможны три  варианта:

  • машинка не начинает сушку;
  • останавливается и прерывает программу сушки;
  • сушка работает положенное время, но бельё недосушенное или откровенно сырое.

Стиральная машина может не выполнять цикл сушки по разным причинам, и большая их часть не связана с поломкой техники.

Устраняем неполадку самостоятельно

Если ваша стиральная машина перестала сушить бельё, то в первую очередь проверьте.

Возможные поломки

Вы проверили все варианты самостоятельно устраняемых причин плохой работы сушки, от невключенного режима до слабого напряжения, и всё мимо. В этом случае придётся признать, что плохое качество сушки или полный отказ этого режима является следствием поломки техники. В таблице собраны основные неисправности, когда не работает режим сушки.

* Указана ПОЛНАЯ стоимость услуги по ремонту, в которой учтена цена запасных частей и работа мастера. Окончательная стоимость будет определена специалистом на месте по результатам диагностики.

Если вы обнаружили, что стиральная машина не сушит бельё или делает это плохо, но самим устранить неполадку не получилось, звоните в сервисный центр «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или отправляйте онлайн-заявку с сайта.

Мастер проведёт ремонт стирально-сушильной машины на дому в удобный вам день и выбранное время. После починки вы получите гарантию на запчасти и работу. Гарантийный талон действителен на срок до двух лет.

Иван| 04 Фев 2019 18:29

Обратите внимание

Машинка LG F12U2HDM1N при стирке появилась ошибка ОЕ, очистил фильтр и все патрубки от собравшейся грязи, поставил всё на место и запустил стирку с сушкой. Постиралось. Начал доставать бельё, оно мокрое. Поставил одну сушку на 30 минут. Достал.

Бельё очень влажное, такого никогда небыло. Поставил отжим, бельё еле влажное, потом сразу сушку 30 мин, достаю бельё сырое. На след.день ставлю стирку, опять ошибка ОЕ, достаю фильтр дренажный, весь грязный………..?????  Стирает, отжимает…но не сушит.

Что может быть причиной?

Ответ мастера

Иван, проверяйте исправность сливного насоса.

Стас| 26 Дек 2018 10:19

Пробовал. При этом цикл сушки после этого можно продолжить, но он опять останавливается где-то через минуту с той же индикацией.

Ответ мастера

Стас, может быть что-то в креплении водосборника.

Стас| 25 Дек 2018 21:33

На момент фото, я его снял. А так вот вот он.

Ответ мастера

Стас, попробуйте еще раз вынуть водосборник (который сверху) и установить его на место.

Стас| 25 Дек 2018 21:20

прикладываю фото

Стас| 25 Дек 2018 20:47

к сожалению, не вижу внизу никакого водосборника

Ответ мастера

Стас, приложите фото индикации.

Стас| 25 Дек 2018 20:33

к предыдущему комментарию: непонятно о каком водосборнике идет речь? тот, что сверху — пустой. Внизу, если открыть люк на лицевой части, то там никакого водосборника нет, только фильтр с губкой и испаритель. В инструкции тоже больше никаких водосборников не указано.

Ответ мастера

Стас, справа внизу водосборник для конденсата…

Стас| 25 Дек 2018 20:05

Сушилка beko dh 7312 gaw через минуту после запуска останавливается и загорается индикатор наполнения емкости для воды (хотя никакой воды там нет и все фильтры почищены). к водопроводу не подключена. подскажите, в чем может быть проблема? (в эксплуатации примерно месяц)

Ответ мастера

Стас, у вас заполнен водосборник внизу в вашей сушилке. Люк внизу открывайте и сливайте воду. Так же, рекомендуем, изучить инструкцию к вашей сушильной машине. 

Александр| 02 Дек 2018 19:06

Тут точно мастер отвечает или мы тест Тьюринга проходим ? Я же сказал что сушка шуметь стала.

Ответ мастера

Важно

Александр, вам ответили, если при отжиме нет звуков — то подшипник тут ни при чем.
Для теста на ответ машиной, вы не слишком подробные вопросы задаете.

Александр| 30 Ноя 2018 21:03

Здравствуйте. Машинка Electrolux EWX 1237. Очень шумно стала работать сушилка. Неужели и там подшипники летят ? 🙂 И сколько такой ремонт обойдется ?

Ответ мастера

Александр, если при отжиме звуков посторонних нет, то подшипники тут ни при чем.

Мария| 16 Ноя 2018 20:32

Какова ориентировочно стоимость работы?

Ответ мастера

Мария, стоимость от 4 500 до 9 000.

Показать еще<\p>

Источник: https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/stiralnaya-mashina-ne-sushit/

Коды ошибок сушильных машин и способы устранения неисправностей

Сушильные машины время от времени выходят из строя или выдают ошибки при неправильном обращении. Через оповестительную систему машина зачастую даёт знать о таких неисправностях. Высвечивающиеся коды помогают выявить неполадку и понять суть неисправности, чтобы можно было её быстро устранить или вызвать мастера.

Коды ошибок сушильных машин Бош и Сименс и способы устранения неисправностей

При неисправности такой техники, как Бош и Сименс, могут возникать следующие неполадки с соответствующими кодами:

Код ошибки Значение кода, неисправность
F06 Произошла ошибка в нагревательной системе.
F08 Один из датчиков техники находится в неисправном положении.
F09 Температурный датчик показывает неправильные данные температуры, которая не поднимается выше пяти градусов.
F10 Сбой программы.
F11 Модуль управления не имеет связи с мотором; неисправность мотора или управления.
F12 Необходимость прибора в просушке.
F13 Необходимость проверки фена.
F14 Неисправность системы регулирования испарения.

Иногда появляющийся код на дисплее может быть результатом небольшого сбоя в электронике. Если это так, то эту неполадку можно устранить следующим способом:

  1. На какое-то время отключить технику, в том числе и от сети.
  2. Включить машину. Если на дисплее снова появился код, то ошибка появилась не вследствие сбоя, и её необходимо устранить.

Причиной появления проблем с сушкой могут быть следующие факторы:

  • засорение сушильного конденсата;
  • заполнена емкость, где собирается конденсат.

Для устранения таких проблем необходимо выполнить ручную чистку конденсатора, а также контейнера с содержимым.

При других ошибках можно предпринять следующие шаги:

  • при F06 необходимо проведение полной проверки нагревательной системы, чтобы выявить и заменить узлы, которые стали неисправными;
  • при F08 нужно осмотреть сенсор, контакты и проводки и установить то, что отошло;
  • F10 свидетельствует о необходимости проверить управление;
  • при F11, возможно, требуется заменить силовую установку;
  • F12 требует просушить прибор;
  • при F13 нужно пересмотреть проточный фен.

Помимо базовых неисправностей, о которых дисплей оповещает с помощью кода, могут появиться и совсем другие неполадки, не связанные с кодом. Если накануне вы использовали сушильную машинку, и она исправно выполняла своё задание, а на данный момент отказывается работать, то причинами этого может быть:

  • поломка двигателя, особенно если были перепады сетевого напряжения – это могло способствовать тому, что важная деталь сгорела.
  • неисправности с показателем температуры, где могли подвести контакты или другие детали;
  • проблемы с регулятором температуры;
  • выход из строя переключателя пусковой системы или предохранителя.

Если некоторые части техники невозможно починить, нужно выполнить их замену. Но не запускаться сушильная машина может и по другим причинам:

  • окисление клемм;
  • переполнение конденсатора;
  • люк не полностью закрыт.

Коды ошибок сушильных машин Аристон

При проблемах с машинкой Аристон на дисплее могут высвечиваться следующие коды:

Код ошибки Описание неисправности
F01 Проблемы с мотором, что вызвало короткое замыкание тиристора, неисправности цепи.
F02 Блокировка мотора или вентилятора каким-то предметом или по другой причине.
F03 Обрыв или замыкание цепи, неисправный процессор.
F04 Не запускается насос для воздуха, проблемы с цепью запуска.
F05 Воздушный насос не связан с управлением.
F08 Сгорание или неисправность реле нагрева.
F09 Сбои в программе устройства запоминания.
F10 Проблематичное прохождение воздуха от ТЕНа.
F11 Нагнетатель не связан с управлением.
F12 Дисплейные платы не связаны с основой дисплея.
F13 Проблемы с цепью температурного контроля.
F15 Реле нагревателя или цепь неисправны.
F17 Неисправность реле включения или контрольной цепи.

Перед тем, как что-то предпринимать, необходимо продиагностировать деталь или систему, которая касается ошибки. Если починить деталь невозможно, её нужно заменить.

Частой проблемой техники Аристон является отсутствие прогревания попадающего в систему воздуха. Причиной тому может быть:

  • Сгорание ТЕНа. Он является главной деталью при сушке, поэтому основная нагрузка попадает на него. Перегревание, неисправность температурного датчика, а также долгое время работы способствуют негативному влиянию на работу элемента.
  • Сломанный температурный датчик, который провоцирует чрезмерное нагревание ТЕНа, а впоследствии и его сгорание.
  • Перепады напряжения в сети. Некоторые элементы машинки могут не выдерживать такую нагрузку. Это влечёт за собой поломку таких деталей, как фильтр, датчик, проводки, блок питания.
  • Сбой электроники. Блок управления также регулирует температуру, поэтому его выход из строя может повлиять на работу машинки.

Коды ошибок сушильных машин АСКО

Машины АСКО являются техникой высокого качества, которая относится к классу премиум. Они реже всего показывают коды ошибок на дисплее, расшифровка которых представлена ниже:

Код ошибки Описание ошибки Способ устранения
F1 Техника нуждается в диагностике и техобслуживании. Обратиться в сервисный центр.
F2 Сушка длится дольше, чем необходимо. Проверка установленных настроек.
E50 Поломка электрического двигателя. Диагностика и ремонт детали.
E51 Сбой системы электроники. Вызов специалиста.

Помимо кодов с ошибками, могут появиться такие неисправности, как отказ сушить бельё или работать вовсе.

В таком случае необходимо проверить подключение или состояние предохранителя (в случае сгорания его необходимо заменить).

Также необходимо проверить закрытую дверцу на плотность, ведь если она закрыта не полностью, блокируется работа машинки. В случае засора фильтров их необходимо почистить, чтобы техника начала сушить.

Каждая сушильная машинка имеет свои коды ошибок и нюансы в их расшифровке. Технику необходимо вовремя проверять и правильно обслуживать, чтобы не провоцировать перегорание деталей или их поломку.

Источник: https://sovetexpert.ru/kody-oshibok-sushilnyh-mashin.html

Неисправности стиральный машин: основные поломки и их причины

Без стиральных машин сложно представить жизнь современного человека, поэтому их поломка является большой неприятность. Некоторые неисправности стиральных машин можно очень легко устранить своими руками, над другими придется попотеть, и наконец, есть такие поломки, с которыми справится только специалист, которые не раз уже ремонтировал машинки и другие бытовые приборы.

Машинка не включается

Когда машинка автомат не хочет включаться, некоторыми женщинами овладевает паника. «Неужели сломалась?» — думают они. Но иногда поломку стиральной машины легко устранить, причем, основные действия может совершить даже ребенок.

  • Проверьте, есть ли напряжение в сети, говоря обычными словами, есть ли электричество.
  • Посмотрите, включена ли вилка в розетку, возможно, кто-то ее случайно или намеренно вытащил.
  • Проверьте, плотно ли закрыта дверца люка, нажмите на нее, чтобы раздался щелчок защелки.

Проблема с защелкой, кстати, очень частая причина того, то машинка автомат не запускается. Самые сложные ситуации связаны с выходом из строя электронной системы управления. Чтобы их диагностировать и устранить, надо приглашать мастера.

Читайте также:  Почему нельзя мыть мясорубку в посудомоечной машине

Не сливается вода из бака

Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.

  • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
  • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
  • Засорился сливной фильтр.
  • Неисправности насоса.

Если режим выбран правильно, то проверьте, правильно ли расположен сливной шланг, и есть ли засор канализации. Для этого отсоедините шланг от канализации, положите его в ведро и включите машинку автомат в режим слива.

Сливной фильтр или шланг чистить не составляет труда, а вот поломку стиральной машины, связанную с выходом из строя насоса, не каждый сможет устранить своими силами. Помимо насоса в отсутствии слива может быть виновата электроника, может быть неисправен датчик уровня воды. Такие проблемы решает опытный мастер.

Отсутствие отжима, барабан не крутится

Вот еще один пример поломки стиральных машин. Машинка автомат прекрасно закачивает и нагревает воду, но почему-то не отживает белье. Вы достаете вещи, и видите, что они сырые, а в некоторых случаях с них просто стекает вода.

Как и в предыдущем случае, причиной такой поломки иногда является неправильный режим. Еще раз проверьте, возможно, вы выбрали деликатную стирку, или просто случайно нажали на кнопку, отменяющую отжим. Причина может быть и в выходе из строя насоса. Вначале надо проверить, не попал ли посторонний предмет в крыльчатку насоса.

Совет

Дальнейшей диагностикой способен заниматься только опытный человек. При выходе из строя насоса он должен заменить его на новый.

Бывает, что совсем не крутится барабан, и машинка автомат не работает. Вот какие могут быть основные причины этой поломки, и что вы сами можете сделать:

  • Посмотрите, все ли нормально с ремнем привода (находится под задней стенкой, за барабаном). Он может соскочить или порваться.
  • Более дорогостоящий ремонт будет связан с заменой двигателя, если он сгорел или вышел из строя по другим причинам.
  • Возможно, износились подшипники.
  • Возникли какие-то неисправности в электронном блоке управления.

Под машинкой появляется вода

Многие поломки стиральных машин возникают по причине их неправильной эксплуатации. Примером такой поломки является порывание уплотнительной манжеты. Если вы небрежно вытаскиваете белье, или не проверяете карманы, и в бак попал острый предмет, то уплотнительная резина повреждается, прорывается. Резина может истереться и потому, что машинка автомат слишком старая.

В этом случае под бытовым электроприбором постоянно будет вода. Поменять манжеты можно своими силами, однако в некоторых случаях для этого придется разобрать всю переднюю панель.

Помимо манжет, причиной протекания становится прорванный наливной шланг, патрубок, ведущие к насосу, износ сальников в некоторых типах насосов. Иногда по причине износа или повреждения может протекать эмалированный бак.

Не нагревается вода

Если не нагревается вода, то, возможно, у прибора сгорел тэн. Такую поломку стиральной машины быстро устраняют, заменив тэн. При наличии нового тэна произвести замену очень просто любому человеку. Надо лишь открутить старый нагревательный элемент, и на его место поставить новый. Обычно тэн расположен в задней нижней части стиральной машинки.

Напоследок скажем, что при плохом напоре воды, стиральная машина работает некачественно. Она плохо забирает моющее средство и не выстирывает вещи. Для корректной работы правильно устанавливайте машинку, не перегружайте ее и не меняйте режимы в процессе стирки.

Источник: https://tehznatok.com/remont/neispravnosti-stiralnyij-mashin.html

Поломки стиральных машин и способы их устранения | Мастер Винтик. Всё своими руками!

Рубрика: [ Новое на сайте, Стиральные машины ]

Ниже представлены частые неисправности стиральных машин-автоматов возможные причины. Бывает причина неисправности кроется в совершенно другой детали стиральной машины. Тем не менее по возможным причинам можно определиться в какой области искать неисправность.

Неисправность Вероятная причина
Стиральная машина не работает после включения
  • Отсутствует напряжение в сетевой розетке.
  • Повреждена сетевая вилка.
  • Соединительный шнур имеет обрыв.
  • Люк загрузки белья не закрыт.
  • Выключатель питания неисправен.
  • Обрыв в цепи питания.
  • Электрический фильтр неисправен.
  • Реле давления неисправно.
  • Неисправность электронных модулей.
Двигатель не работает
  • В соединительной цепи обрыв.
  • Двигатель барабана пришел в негодность.
  • Электронный модуль неисправен.
  • Плата управления двигателем неисправна.
  • Датчик контроля температуры неисправен.
  • Щетки коллектора двигателя изношены.
После включения стиральной машины двигательгудит, но не вращает барабан.
  • В соединительной цепи двигателя обрыв.
  • Щетки коллектора двигателя изношены.
  • Двигатель изношен.
  • Плата управления двигателем неисправна.
Барабан не вращается, хотя двигатель работает.
  • Натяжения ремня ослаблено.
  • Ремень привода оборвался или слетел.
  • Крепление шкива нарушено.
Двигатель барабана вращается только в однусторону (без реверсирования)
  • В соединительной цепи машины обрыв.
  • Плата управления двигателем неисправна.
  • Электронный модуль неисправен.
Двигатель во время стирки вращается только наповышенных или только на пониженныхоборотах или отсутствует отжим.
  • Таходатчик неисправен либо его крепление ослабло.
  • В цепи таходатчика обрыв.
  • Таходатчик не запитан, нет напряжения в цепи.
  • Электронный модуль неисправен.
  • Ремень привода плохо натянут.
  • Активен режим «без отжима»
  • Выключатель «отключение отжима» неисправен.
Не соблюдается температурный режим стирки.
  • Датчик температуры неисправен.
  • Регулятор температуры стирки не работает.
  • В соединительной цепи ТЭНа обрыв.
  • ТЭН перегорел
  • Электронный модуль неисправен.
В бак не поступает вода.
  • Фильтр клапана залива воды засорен.
  • Обрыв в цепи клапана.
  • Клапан залива воды неисправен.
  • Реле давления неисправно.
  • В соединительной цепи сливного насоса (помпы) обрыв.
  • Сливной насос (помпа) неисправен.
  • Неисправен электронный модуль.
В бак поступает слишком много воды,выше допустимого уровня.
  • Клапан залива воды неисправен.
  • Реле давления неисправно.
  • Засор патрубка реле давления.
Стиральная машина не сливает воду
  • Канализация засорена.
  • Засор фильтра либо сливного насоса (помпы).
  • В цепи сливного насоса обрыв либо он неисправен.
  • Электронный модуль неисправен.
Остановка цикла команд
  • Электронный модуль неисправен.
  • Обрыв в цепи командаппарата либо он неисправен.
При вращении барабана издается сильныйшум и вибрация
  • Подшипники пришли в негодность.
  • Амортизатор вышел из строя.
  • Крепление амортизатора ослабло.
  • Крепление противовеса ослаблено.
  • Крепление двигателя ослабло.
Утечка воды
  • Герметичность деталей и соединений нарушена.
Люк не открывается
  • Устройство блокировки люка неисправно.
  • Ручка люка неисправна.
  • Обрыв цепи блокировки люка.
  • Электронный модуль неисправен.
Двигатель вентилятора сушки не работает
  • Контакты таймера сушки не замкнуты.
  • Неисправен электродвигатель вентилятора.
  • В соединительной цепи обрыв.
  • Контакты термостата окислены или подгорели.
Горячий воздух не поступает при работающемвентиляторе
  • Воздуховод сушки засорен.
  • Нагревательный элемент сушки неисправен.
Во время сушки слышен сильный шум
  • Крыльчатка вентилятора повреждена.
  • Ослабло натяжение ремня вентилятора.
Воздух не нагревается
  • В цепи датчика температуры обрыв.
  • Датчик реле температуры неисправен.
  • Тепловой предохранитель вышел из строя.
  • Несправен ТЭН сушки.

Разнообразие марок и моделей современных стиральных машин, а так же алгоритмы их работы и устройства вносят серьезные трудности в самодиагностике неисправностей стиральной машины. Для примера, неисправный ТЭН, в некоторых стиральных машинах влияет не только на температурный режим стирки но и на слив, цикл стирки, отжим и другое.

  • Вторая жизнь стиральной машины – автомата
  • Примеры применения частей от старой стиральной машины-автомата давно есть в Сети: двигатель сгодится на привод самодельного станка, барабан – на креативный мангал. И даже корпус может быть полезным, например, стать основой для собачьей будки или клетки для кролика. А вот применение стеклу встречалось только одно – в качестве окна — иллюминатора для сарая. Подробнее…

  • Переделка стиральной машины-автомат в ручной режим работы
  • Мотивом написания этой статьи послужило событие, которое меня возмутило до космических небес! Во-время последней стирки на стиральной машинке BOSCH десятилетней давности, произошла поломка. Она перестала стирать, сливать воду, отжимать и вообще включаться.Подробнее…

  • Как самому заменить сливной насос в стиральной машинке?
  • Неисправности, проверка и замена водяных помп стиральных машин-автоматов

    В стиральных машинках часто встречается неисправность сливного насоса (водяной помпы). Это когда стиральная машина начинает плохо сливать воду — то сливает, то не сливает или вообще перестаёт сливать.Возникает вопрос об исправности сливного насоса. Может он неисправен или просто забит?Подробнее…

Источник: http://www.MasterVintik.ru/polomki-stiralnyx-mashin-i-sposoby-ix-ustraneniya/

Как сдать сушильную машину из за неисправности на гарантии

Сломалась стиральная машина, находящаяся на гарантии

А еще скажите пожалуйста, могу ли я вообще от нее отказаться, если окажется, что поломка произошла не по нашей вине? Вернуть в магазин и приобрести на эту сумму другую стиральную машину? 2) Вы можете самостоятельно обратиться в независимую от продавца мастерскую и перевыставить в последствии счет на ремонт продавцу, который он обязан оплатить, данное право предусмотрено ст.18.

того же закона. Здравствуйте. Дополню к ответу коллеги, что в случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы имеет право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

При цене иска до 50 000 руб. иск подается к мировым судьям на ул.Менделеева, 3.

Свыше 50 000 руб. — в городской суд на ул.Луначарского, 51.

Стиральная машина является технически сложным товаром.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Поэтому если будет установлен существенный недостаток в стиральной машине, либо нарушены сроки ремонта (см.

выше) — то можете. Если нет — то нет. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Коды ошибок и неисправности сушильных машин

Беспокоят проблемы в рабе техники?

Принцип работы автомата прост.

Достаточно заложить мокрые вещи в барабан, где горячие потоки воздуха удалят остатки влаги из ткани. При этом происходит вращение, а полученный конденсат скапливается в бункере. За вращение барабана отвечают двигатель и приводной ремень.

Проточный фен прогревает воздух, а встроенный насос отводит конденсат. Мы облегчили вам задачу поиска и собрали коды с расшифровкой и путями устранения для разных марок в таблицах.

Установите исправные элементы. Помимо указанного выше сушильные машины (СМ) « Сименс » подвержены таким неисправностям: Детали, не подлежащие ремонту, следует заменить на исправные.

Обратите внимание

Сушильная техника « Аско » относится к премиум-классу. Но системой самодиагностики обладают модели из сегмента «Экстра».

Они редко показывают коды ошибок на дисплеях. Поэтому в таблице мы совместили ошибки и неисправности, свойственные машинам этой марки.

Получив результаты, можете подать исковое заявление в суд.

Сломалась машина на гарантии – образец претензии Если ваше авто сломалось, можете направить претензию продавцу. Составить ее нетрудно. Претензия должна содержать:

  1. Сведения о продавце – наименование фирмы, адрес и телефон;
  2. Ваши требования.
  3. Обстоятельства покупки авто, номер договора, марка и технические характеристики;
  4. Обнаруженные неисправности;
  5. Стоимость;
  6. Ф.И.О. адрес и контактные данные покупателя;

В конце поставьте дату и подпись с расшифровкой.

  1. документы на новый товар.
  2. документы, подтверждающие возврат бытовой техники (акт, претензия о возврате);

Куда жаловаться на магазин Если торговая точка препятствует реализации законного права на обмен или возврат телевизора, покупатель имеет право обратиться с жалобой в следующие организации:

  1. Центральный офис компании-продавца (через книгу жалоб или письмом на имя руководителя).

Ремонт товара по гарантии

Такие сроки обычно делятся на следующие категории:

  1. по истечению 2 лет, но в период срока службы;
  2. по истечению гарантии, но в пределах 2 лет;
  3. по истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен.
  4. в период установленной гарантии;

По своему выбору покупатель может обратиться к:

  1. импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).
  2. продавцу;
  3. изготовителю товара;

Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.

Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту.

Стирально-сушильная машина не сушит или плохо сушит бельё

Особенно, если у вас новая стирально-сушильная машина с «умным» барабаном, который умеет взвешивать бельё.

Вытащите половину белья и запустите сушку.

Откройте и повторно закройте люк стиральной машины до щелчка. Стиральная машина плохо сушит, после сушки бельё влажное.

Бельё слабо отжато, поэтому машинка не может полностью его высушить.

Для нормальной работы сушильного режима нужно отжимать вещи на максимальных оборотах.

Автомобиль на гарантии сломался – условия и сроки ремонта по закону

Европейский – 2 года без ограничения по пробегу; Азиатский – 3 года или 100 000 км.

пробега. В России используют азиатский стандарт. Если неисправность каких-то запчастей обнаружилась вскоре после окончания гарантии, можете обратиться к дилеру.

Могут отказать в бесплатном ремонте, ссылаясь на истекшую гарантию. Есть 2 варианта решения проблемы:

  • Оплачиваете ремонт автомобиля из собственного кармана;
  • Если вы уверенны, что причина поломки заводской брак, можете заказать независимую экспертизу. Получив результаты, можете подать исковое заявление в суд.

Если ваше авто сломалось, можете направить претензию продавцу. Составить ее нетрудно. Претензия должна содержать:

  • Сведения о продавце – наименование фирмы, адрес и телефон;
  • Ф.И.О. адрес и контактные данные покупателя;
  • Обстоятельства покупки авто, номер договора, марка и технические характеристики;
  • Стоимость;
  • Обнаруженные неисправности;
  • Ваши требования.

В конце поставьте дату и подпись с расшифровкой.

Как вернуть стиральную машину в магазин

Этот факт нужно доказать, но опытные юристы могут помочь в этом вопросе. В случае обнаружения дефектов, действия покупателя будут зависеть от срока, который прошел с момента приобретения бытовой техники.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если с момента покупки до обнаружения дефекта прошло менее 15 дней, покупатель имеет право: Перечень документов для возврата бытовой техники:

  1. Чек, подтверждающий покупку
  2. Паспорт или другое удостоверение личности.
  3. Заявление на имя директора магазина или акт о возврате/обмене.

Внимание!

Согласно п. 5 ст. 18 отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Как не стать обманутым при ремонте стиральной машины?

Ведь можно менять узлами(двигатель, компрессор, плата) Эта фраза означает, что мастер: Миф №5: Обман с конечной стоимостью ремонта Часто бывает, что недобросовестный мастер по телефону/в интернете указывает одну цену за ремонт, а в итоге стоимость услуги становится дороже. У вас сломана плата управления в стиральной машине и вы спрашиваете мастера, сколько будет стоить ремонт. Согласившись, вызываете, но в итоге получается, что ремонт оказывается в два раза дороже.

Подвох здесь в том, что помимо ремонта платы в стоимость ремонта, оказывается, включены диагностика, вызов, разбор машины и т.д. Поэтому, ВСЕГДА спрашивайте, будут ли какие-либо дополнительные расходы на ремонт.

Источник: http://credit-helper.ru/kak-sdat-sushilnuju-mashinu-iz-za-neispravnosti-na-garantii-25741/

Основные поломки стиральных машин разных производителей, причины их возникновения и пути устранения

Стиральная машина уже давно стала обычным предметом в доме. Насколько сильно она облегчает жизнь, становится понятно только тогда, когда она сломается и горы белья, рубашек и носочков приходится перестирывать руками.

Стиралка – это сложная для пользователя, но несложная в инженерном плане техника. Некоторые ее поломки можно если не отремонтировать, то хотя бы диагностировать самостоятельно.

Если сломалась стиральная машинка, не стоит спешить и вызывать мастера. Сначала следует сделать внешний осмотр, обратиться к инструкции. Некоторые варианты поломок производитель описывает в пользовательских мануалах. Также рекомендуется оценить экономическую целесообразность ремонта.

Например, если машинке 10-15 лет и у нее сломался компьютер (под замену), то стоимость ремонта в сервисных центрах в разы превысит нынешнюю цену всего агрегата. В данной ситуации стоит попробовать отремонтировать его самостоятельно.

Обязательно соблюдайте правила безопасности — все работы производите только на выключенном из сети приборе.

Стиральная машина не включается

Рассмотрим проблему: не включается машинка

Она может не реагировать на включение в розетку вообще. Могут загораться индикаторы, но в рабочий режим машинка не переходит, кнопки не активны.

Проблемы с питанием

Первое, что надо сделать – проверить, работает ли розетка. Для этого в нее можно включить любой заведомо рабочий прибор. Дальше следует осмотреть вилку.

Возможны ее повреждения, разрыв в месте соединения со шнуром. А бывает, что вилка просто не плотно включена в разъем. Если машинка подключена через сетевой фильтр, то можно проверить и его.

Если всё просмотрели, а проблему не нашли, переходите к следующему пункту.

Некорректное включение

Возможно с вашей помощницей всё в порядке, но нарушен порядок ее включения. Во многих моделях машинок предусмотрена опция «защита от детей», она нужна для предотвращения случайного включения.

При включении этой программы кнопки не работают. Обычно, это какая-либо комбинация 2-3 кнопок, срабатывающая при одновременном нажатии на определенное время.

Важно

На лицевой панели будет гореть индикатор данной функции или индикаторы нажатых кнопок (зависит от марки и модели машинки).

Многие машинки не включаются, если замок дверцы не защелкнулся. В данном случае индикация будет гореть, как обычно, но стирка не запустится. Возможно, под замок просто попало белье. Осмотрите крюк замка, он может быть деформирован и проблема заключается именно в этом.

Проблемы с модулем управления

Если не понятно, почему не работает стиральная машина (видимых причин нет), то с большой долей вероятности вышел из строя модуль управления. Первое, что можно оценить визуально: состояние платы. Например, в машинках Ardo с верхней загрузкой иногда из посадочного места выскакивает модуль.

От вибраций такое может произойти с любой другой моделью. Также посмотрите, не залита ли схема водой. Внешне можно оценить ФПС – сетевой конденсатор, он горит чаще всего. Далее можно «прозвонить» на работоспособность остальные элементы: входные резисторы, диодный мост и другие.

У машин Samsung старше 7-8 лет больным местом является понижающий трансформатор.

Не крутится барабан

Барабан может просто механически заклинить. Это можно проверить, подвигая его изнутри. Заклинивший барабан останется на месте, или будет немного люфтить, но не вращаться. Сняв корпус, посмотрите, не застрял ли какой-нибудь мелкий предмет между баком и барабаном.

В узких машинках Indesit очень часто под резинку в это пространство западают пуговицы и «косточки» от белья. Также заклинить барабан может разрушившийся от износа подшипник. Для его замены понадобится разобрать бак.

Разрушение подшипников определяется визуально, замена потребует определенных усилий.

Если после запуска программы слышна работа двигателя, но не крутится барабан, значит, слетел ремень передачи. Если конструкцией предусмотрено, то его можно подтянуть. Если такой возможности нет, а также в случаях разрыва ремня, его надо заменить на новый. Важно при покупке этой детали выбрать идентичную по геометрии (длина, число клиньев).

В машинках с прямым приводом (в основном на российском рынке они представлены маркой LG) барабан соединен непосредственно с двигателем. В данном случае нет передающего звена, надежность конструкции выше.

Но если проблема случается, то глобальная – протечки из барабана попадают сразу в двигатель (через уплотнитель вала), вызывая замыкание. Ремонт в этом случае придется делать в сервисе и за большие деньги.

Совет

Если в ременной машинке не крутится барабан и не слышен звук двигателя, с большой вероятностью требуется замена щеток двигателя. Потребуется разобрать двигатель, снять сгоревшие щетки, а на их место установить новые.

Обязательно надо зачистить ламели коллектора, чтобы обеспечить хороший контакт. Причиной поломки может оказаться обрыв кабеля питания двигателя. Вероятнее всего это может случиться в местах его перегиба. Гораздо реже бывают разрывы между управляющим модулем и самим двигателем, когда команда о начале работы просто не доходит до исполнителя.

Вода не нагревается в процессе стирки

Стирать в холодной воде – не самый эффективный процесс. Поэтому если машинка работает: включается, запускает режимы, крутит барабан, но не греет воду, это повод заняться ею.

Чаще всего, почти со 100% вероятностью источником этой проблемы является выход из строя нагревательного элемента (ТЕНа). Это может произойти по следующим причинам:

  • жесткая вода вызывает образование накипи на корпусе ТЕНа. С одной стороны это уменьшает проводимость тепла, с другой разрушение металла под слоем солей;
  • износ детали со временем (обычно в мануале указывается предельный срок службы машинки, учитывающий наступление естественного износа);
  • постоянные скачки напряжения в сети.

Чтобы добраться до этой детали, например в машинках LG и Индезит необходимо снять заднюю стенку агрегата. Внизу под барабаном будет видно продолговатое гнездо ТЕНа. Отсоедините все датчики и кабели и вытаскивайте нагреватель на себя. Иногда сразу становится понятно, что деталь уже не рабочая. Если нет, прозвоните его тестером.

В стиралках Bosh и Siemens нагреватель находится спереди. Сначала необходимо снять верхнюю крышку машинки, демонтировать емкость для порошка и панель управления (ее необязательно отсоединять, достаточно поднять наверх).

Далее следует убрать уплотнительную резинку люка (сняв с нее хомут) и заправить ее внутрь. Раскрутить блокировку замка. Сняв нижнюю декоративную накладку и раскрутив крепежи под ней, сможете отсоединить переднюю панель машинки.

Внизу под барабаном будет ТЕН.

Если сам водогрей в порядке, контакты к нему тоже, а вода при стирке всё равно холодая, то следует рассмотреть следующий варианты:

  1. Неисправен датчик температуры. Он находится на торце ТЕНа.
  2. Не работает модуль управления, нет соединения с ним (обрыв проводки).
  3. Машинка добирает воду в процессе стирки. Такое бывает, если сливной шланг не закреплен, находится слишком низко (меньше 60 см от пола), и вода из барабана самопроизвольно уходит в канализацию.

Дверца машинки не открывается

Достаточно часто на форумах описывается такая ситуация: машинка постирала, а дверца не разблокировалась. Мастера вызвали, но он появится не скоро. Приходится регулярно гонять белье по кругу, чтобы оно не затухло.

Такая ситуация с дверцей может произойти по двум причинам:

  1. Машинка сливает воду не полностью или датчик по какой-то причине думает, что вода не слита до конца и не отпускает дверцу.
  2. Сломался непосредственно блок УБЛ (устройство блокировки люка).

Машинка не сливает воду

Если машинка однократно или постоянно не сливает воду из бака после окончания цикла стирки, то поломку, прежде всего надо искать в сливной системе (клапаны, фильтр, насос, сливной шланг).

Сначала надо слить всю воду из машинки. Первое, попробуйте выключить её на 5-10 минут, после запустите программу слива – иногда этого бывает достаточно. Если не получилось, то можно использовать силу гравитации: машинку повыше, сливной шланг как можно ниже. Вода уйдет самосливом.

Выходной фильтр надо регулярно промывать. В него забивается пух от тканей, мелкие предметы (пуговицы) и даже носки. Со временем всё это еще и покрывается скользкой тиной, источая неприятный запах. Выходное отверстие сужается, нарушается слив. Фильтр находится спереди машинки внизу справа.

Обратите внимание

Откручивая его, подставьте емкость для сбора воды вниз. Промойте деталь и вставьте обратно. Проверьте на проходимость сливной шланг. Бывает, что сливной фильтр не откручивается из-за попадания постороннего предмета, или накипи.

Тогда придется снимать переднюю панель машинки и добираться до фильтра с внутренней стороны.

Если после этих манипуляций ваша помощница не заработала как надо, то поломка в насосе или в той части управляющего модуля, которая отвечает за насос. В принципе самостоятельно поменять насос можно, но потребуется определенная сноровка и опыт.

Сломался замок дверцы

Если замок заклинило, его можно попробовать открыть с помощью лески. Вставьте ее внизу люка и попытайтесь, поднимая вверх поддернуть крюк замка. Если не получается, то придется снимать блокировку вручную. Сняв верхнюю крышку машинки, дотянитесь до крюка с внутренней стороны и откройте замок. Если крюк износился или деформировался, то его надо поменять, иначе проблемы могут повториться.

Не работает отжим

Такая неприятность может случиться из-за того, что машинка банально не может равномерно распределить белье по барабану. Если в нее загружено больше положенного, или это слишком габаритные вещи.

Не распределив белье, машинка при отжиме начинает сильно вибрировать, срабатывает защита, отжим останавливается. Здесь можно просто перераспределить вещи по барабану вручную, или закладывать их на отжим частями.

Баланс может быть нарушен и по техническим причинам: вылетели подшипники или крестовина. В этом случае понадобится замена испорченных деталей.

Если машинка не сливает воду полностью, то автоматика также не запустит программу отжима.

Отжим может не начаться потому, что у машинки по каким-то причинам не крутится барабан. Как диагностировать и решать эту проблему, описано выше.

Сильная вибрация и шум во время работы

Шум при работе может появиться в машинке, если ослабло крепление самого барабана или его противовеса. Бывает брак производства – люфт каких-то ходовых деталей, его сложно устранить в условиях вне сервиса.

Вибрация во время работы тоже является источником шума, но она видна невооруженным взглядом. Бывает и так, что машинка буквально прыгает по ванной комнате.

Первое, что надо проверить – сняты ли транспортировочные болты.

Машинку необходимо четко выставить по уровню. Особенно чувствительны к горизонту машины LG с прямым приводом. Хорошо помогают силиконовые накладки на ножки. А вот антивибрационные коврики, по мнению пользователей – бесполезная штука.

Если болты сняты, машинка стоит по уровню, а вибрация все равно есть, проверяйте систему амортизации (как при шуме).

Неприятный запах из машинки

Первое, что можно подумать – машинке требуется чистка. Да, чаще всего так и бывает. Здесь поможет генеральная уборка: прокипятите стиралку со специальным средством или лимонной кислотой. Промойте всю сливную систему с применением дезинфицирующих средств.

Даже при регулярном уходе, но при редком использовании высокотемпературных режимов, при применении экологических порошков, от мягкой воды, машинка заиливается (особенно уплотнительная резинка и пространство под ней).

Причиной запаха может стать неправильное соединение сливного шланга. Если он расположен ниже уровня воды в баке (ниже 30-50 см от пола), то естественный гидрозатор отсутствует, запах из канализации просачивается внутрь машинки. В данном случае надо закрепить шланг повыше.

А машинку просушить и проветрить. После этого запах обычно уходит быстро.

Характерные неисправности стиральных машин разных производителей

Большинство производителей используют запатентованные технологии при производстве своих товаров, внедряют новые идеи в погоне за потребителем. Как следствие, стиральные машинки определенного бренда имеют специфику использования и свои типичные неисправности.

Indesit

Марка Индезит одна из немногих не делает защитное покрытие на своих ТЭНах. Используется только нержавейка среднего качества, тем самым снижается стоимость агрегата. В условиях жесткой воды такой ТЭН с вероятностью 80% обрастает толстым слоем накипи и выходит из строя спустя 4-5 лет эксплуатации.

Часто бывают сбои в работе программ машины: они не выполняются полностью, не включаются в нужной последовательности, какие-то кнопки становятся «глухими». Все это симптомы поломки модуля управления. Он требует перепрошивки. Стоимость такого ремонта часто соизмерима со стоимостью новой машинки.

Еще одна распространенная проблема узких машин – подшипники. Ремонтировать их дома сложно, так как приходится полностью перебирать конструкцию барабана.

LG

Самыми популярными машинками бренда LG стали приборы с прямым приводом. В них барабан соединен с двигателем не ременной передачей, как в других машинках, а напрямую. Это значительно повышает надежность всей конструкции, износ движущихся деталей здесь минимален.

Специфическое устройство системы слива ведет к частым его поломкам. Тракт забивается чаще, чем у других машинок. Сливной насос не включается, машинка выдает ошибку. Учитывая частоту подобной поломки, ее код прописан в пользовательском мануале.

Еще одна проблема, с которой часто встречаются владельцы машинок LG – неисправности датчика и клапана набора воды. Уплотнительная прокладка клапана изготавливается из какой-то тонкой и «слабой» резины. А датчик зависает и не подает модулю управления сигнал о наборе воды.

В итоге бак переполняется, и сливная система вынуждена включаться в работу. Происходит самослив воды при постоянном наборе.

Bosch

Машинки этого бренда зарекомендовали себя как самые надежные из среднего класса. Производитель сделал акцент на стабильности и эргономики.

Частота поломок здесь не высока и их статистика совпадает с усредненной статистикой по всем маркам.

Если машинка не греет воду, то в отличие от большинства бюджетных приборов, дело здесь может быть не только в ТЭНе, но и в его контроллере с равной вероятностью.

Причиной неисправностей могут стать забившийся слив, фильтры, ослабленный ремень передачи. Все они устраняются в домашних условиях.

Ariston

Это машинки среднего и эконом класса с высокой надежностью. Их поломки бывают в основном из-за нюансов эксплуатации: жесткая вода, недостаточный уход и подобные. Однако есть и типовые проблемы.

Например, большинство пользователей отмечает неприятный запах от уплотнительной резинки даже спустя длительное время с начала эксплуатации. Из технических: сильный шум и вибрация при работе ускоряет износ движущихся деталей, подшипников, передачи.

К сожалению, большая часть элементов машинки являются неразборными, их поломка требует обращения в сервис.

Electrolux

Слабым местом машинок Электролюкс является питание от сети: часто западает кнопка включения, еще чаще сетевой кабель от вибраций лохматится, контакты вырываются из него.

Чтобы найти поломку, следует прозвонить кабель тестером.

В программах работы бывает типовой сбой: машинка пропускает этапы полоскания и/или отжима. Это однозначно говорит о некорректной работе модуля управления.

Его необходимо перепрограммировать в условиях сервисного центра.

Samsung

Стиральные машинки марки Самсунг отличаются качественной сборкой и надежной электроникой.

Вероятность выхода из строя управляющего модуля очень мала, обращений по этому поводу в авторизованные сервисы практически нет.

Чаще всего в машинках этой марки выходят из строя нагревательные элементы.

Из всех поломок, эта случается более чем в половине случаев. Радует, что ремонт ТЭНа возможен в домашних условиях.

Из характерных недостатков Samsung также стоит отметить легкий противовес, как следствие – сильная вибрация при работе. В таких условиях ремень вытягивается, иногда рвется. Ремонт его возможен дома, но важно выбирать оригинальные детали. Подшипники производитель устанавливает хорошие, даже в таких условиях работы они не ломаются.

Выходной фильтр расположен неудобно, за панелью корпуса. Открывать его сложно, поэтому многие пользователи неохотно занимаются его чисткой, в результате система слива забивается и выходит из строя.

Еще один нюанс сливной системы – короткие шланги и подверженные действию гидроударов из канализации, клапана. Бывают разрывы соединений, заброс воды обратно в систему.

Стекло дверцы тонкое, с плохой теплоизоляцией. Геометрия его такова, что мелкие вещи при стирке застревают между стеклом и уплотнителем. По статистике поломок с ним не случается, но этот момент нужно учесть для удобства и безопасности.

Источник: https://obzorok.ru/neispravnosti-stiralnyix-mashin/572-osnovnyie-polomki-stiralnyix-mashin-raznyix-proizvoditelej-prichinyi-ix-vozniknoveniya-i-puti-ustraneniya.html

Особенности ремонта сушильных машин

1

Проверка телефона

На телефон указанный Вами было отправлено SMS c кодом, который необходимо ввести для завершения регистрации. Обычно это SMS приходит в течении 1-2 минут. Не уходите с этой страницы, дождитесь SMS, введите код и нажмите «Завершить».

Забыли пароль?

Восстановление пароля

Отменить

  • Главная»
  • Статьи»
  • Особенности ремонта сушильных машин

Нужнен Квалифицированный специалист

в Вашем городе?

жмите сюда

  • ремонт
  • подключение
  • консультация

Как правило, ремонт сушильных машин вызывается разными неполадками, которые случаются по вине пользователя или из-за изнашивания запчастей.

Любая крупная бытовая электротехника, в том числе и сушильная машина, нуждается в профессиональном обслуживание и грамотном ремонте. Однако есть много неисправностей, которые пользователь может устранить самостоятельно.

В случае если Ваша сушильная машинка стала не работоспособной, то перед тем как вызвать квалифицированного мастера, надо сделать несколько простых действий.

Если Вы нажимаете на кнопку «сеть» и сушилка не подает ни одного признака жизни, то есть индикатор не светиться, то проверьте, воткнута ли вилка в розетку. Когда вилка вставлена в розетку, а машинка все-таки не запускается, то удостоверьтесь в том, что в сети есть напряжения.

Важно

Бывают случаи, когда при запуске сушильной машины и выборе той или иной функции сушки, механизм начинает работать и потом отключается. В таких ситуациях обязательно проверьте наличие электроэнергии в сети. Если сработал автомат, то наверняка проблема неисправности скрывается не в самой машинке, а в электропроводке.

Программа сушки может не запускаться и в случае неплотно закрытой дверцы сушилки или переполненного вентиляционного воздухопровода. Тогда ремонт сушильных машин может и не понадобиться. Чтобы возобновить работу Вашей техники, Вам не нужны специальные инструменты или особые навыки работы с бытовой техникой.

Как правильно устранить неисправность и разобраться в конструкции той или иной модели сушильной машины, Вы можете узнать из технической документации для потребителя. Еще один немало важный момент, который нужно учесть, это то, что машинка может ломаться из-за засоренного фильтра. Устранить такую проблему очень просто.

Из инструментов Вам потребуется только обычная отвертка, а как сделать демонтаж прибора и почистить фильтр, Вы можете узнать с инструкции. Наиболее популярная неисправность, которая возникает при эксплуатации сушильных машин, это утечка воздуха в воздуховоде устройства.

Такая проблема может появляться, когда в помещение, где вмонтирована машинка повешенная влажность воздуха. Если в воздуховоде образовались трещины, то его срочно нужно заменить.

аким образом, поломки сушилок могут быть разными. Если Вы не уверены в том, что сможете их устранить, то лучше обратиться в специализированный центр по ремонту техники.

Владимир Хатунцев« Вернутся

Источник: https://masterplus.com.ua/statya/osobennosti-remonta-sushilnyh-mashin.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector